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September 11, 2023
Dans le cadre de la réhabilitation du réseau d'eau pluviale au Parc de la Vallée aux Loups, nous avons été sollicités pour créer un contenu audiovisuel pédagogique. Le défi majeur était de communiquer efficacement les avancées du chantier à la fois aux employés de SUEZ et à un public non technique, tout en maintenant des normes élevées de sécurité et de qualité visuelle. Ce contenu était destiné à être diffusé lors d'événements d'entreprise, mettant en lumière non seulement le progrès technique mais aussi les défis et les solutions innovantes mis en œuvre. Le cas d'usage vise à illustrer comment une planification méticuleuse, une communication constante et une réactivité aux imprévus ont permis de réussir ce projet complexe.
Notre interlocuteur principal pour ce projet était le chargé de communication de SUEZ. La discrétion étant de mise, son identité restera confidentielle, mais son rôle était primordial pour assurer la coordination entre nos équipes et les responsables du chantier. Ce dernier a joué le rôle de relais entre les différentes entités de SUEZ et notre équipe de production, composée d'un journaliste reporter d'image et d'un chargé de production. Notre choix s'est porté sur un boîtier Sony FX6, reconnu pour son équilibre entre légèreté et qualité d'image, un critère indispensable dans l'environnement exigeant d'un chantier.
L'une des grandes complexités résidait dans les contraintes de sécurité. Un chantier de réhabilitation comme celui-ci est dangereux par nature. Pour répondre aux défis inhérents à la sécurité sur le chantier, nous avons mis en œuvre plusieurs mesures spécifiques en coordination étroite avec le chargé de communication de SUEZ et le chef de chantier. Avant chaque séance de tournage, une réunion préliminaire était organisée pour définir les objectifs précis de la journée et repérer les zones potentiellement dangereuses, assurant ainsi que l'équipe de tournage n'entraverait pas les opérations en cours.
Le scénario de tournage était donc conçu pour être extrêmement flexible. Un planning initial avait bien sûr été établi, mais il était sujet à de constantes révisions. Les réunions régulières avec le chargé de communication et le chef de chantier de SUEZ étaient essentielles pour ajuster notre stratégie en fonction de l'avancement des travaux. De plus, des défis logistiques sont apparus, comme la nécessité de louer et de livrer une nacelle de 10 mètres en moins de 72 heures pour certaines prises de vue en hauteur. La coordination logistique a exigé une réactivité à toute épreuve : trouver en moins de 72 heures un cadreur diplômé du CACES pour manipuler la nacelle tout en s'assurant que sa présence ne perturberait pas le chantier.
L'un des avantages distincts de notre approche était la capacité à simplifier des processus complexes en des segments visuellement attrayants et facilement digestibles. À cet effet, des graphiques en 2D ont été intégrés pour illustrer des éléments du processus qui ne pouvaient pas être filmés. Le retour positif du client nous a confirmé que notre méthodologie et notre approche technologique étaient efficaces.
Il y a eu néanmoins des défis, notamment en ce qui concerne la sécurité et la coordination avec les différentes équipes sur le terrain. Mais grâce à une communication fluide et des ajustements rapides, ces obstacles ont été surmontés.
Pour conclure, le reportage a réussi à accomplir ses objectifs initiaux: fournir une communication interne efficace, illustrer des processus complexes de manière compréhensible et maintenir un niveau de qualité élevé en respectant des contraintes de temps et de sécurité. Le succès de ce projet réside dans la synergie entre notre expertise en production audiovisuelle, la communication constante avec les acteurs clés, et une réactivité aux défis logistiques et sécuritaires.
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